Zaštita podataka

Izjava o zaštiti podataka

Veoma nam je drago zbog vašeg interesovanja za našu kompaniju. Zaštita podataka ima posebno visoku vrednost za upravu Media4YU Germany GmbH. Korišćenje internet stranica Media4YU Germany GmbH je u principu moguće bez unošenja bilo kakvih ličnih podataka. Ako osoba želi da koristi posebne usluge naše kompanije putem naše internet stranice, obrada ličnih podataka može postati neophodna. Ako je obrada ličnih podataka potrebna i za to ne postoji zakonski osnov, mi uvek tražimo saglasnost dotične osobe.

Obrada ličnih podataka, kao što su ime, adresa, e-mail adresa ili broj telefona dotične osobe, uvek se sprovodi u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i u skladu sa zakonima o zaštiti podataka koji važe za Media4YU Germany GmbH. Ovom izjavom o zaštiti podataka želimo da informišemo javnost o vrsti, obimu i svrsi ličnih podataka koje prikupljamo, koristimo i obrađujemo. Takođe, putem ove izjave dotične osobe se obaveštavaju o pravima koja im pripadaju.

Media4YU Germany GmbH je kao rukovalac obrade sprovela brojne tehničke i organizacione mere kako bi obezbedila što potpuniju zaštitu ličnih podataka koji se obrađuju putem ove internet stranice. Ipak, internet prenosi podataka u principu mogu imati sigurnosne propuste, tako da se apsolutna zaštita ne može garantovati. Iz tog razloga svaka osoba može slobodno da nam svoje podatke dostavi i alternativnim putem, na primer telefonom.

1. Definicije pojmova

Izjava o zaštiti podataka Media4YU Germany GmbH zasniva se na pojmovima koje je koristio Evropski zakonodavac pri donošenju Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naša izjava o zaštiti podataka treba da bude jednostavna i razumljiva kako javnosti, tako i našim klijentima i poslovnim partnerima. Da bismo to obezbedili, želimo unapred da objasnimo korišćene pojmove.

U ovoj izjavi koristimo sledeće pojmove:

a) Lični podaci
Lični podaci su sve informacije koje se odnose na identifikovanu fizičku osobu (u daljem tekstu „dotična osoba“). Kao identifikovana osoba se smatra svaka osoba koja se može direktno ili indirektno identifikovati, posebno pomoću imena, broja, lokacijskih podataka, online identifikatora ili jednog ili više posebnih faktora koji se odnose na fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet te osobe.

b) Dotična osoba
Dotična osoba je svaka identifikovana fizička osoba čiji se lični podaci obrađuju.

c) Obrada
Obrada je svaka radnja ili skup radnji koja se vrši nad ličnim podacima, sa ili bez pomoći automatizovanih procesa, kao što su prikupljanje, beleženje, organizovanje, čuvanje, prilagođavanje, čitanje, korišćenje, otkrivanje prenosom, brisanje itd.

d) Ograničenje obrade
Ograničenje obrade je označavanje sačuvanih ličnih podataka s ciljem da se njihova buduća obrada ograniči.

e) Profilisanje
Profilisanje je svaka automatizovana obrada ličnih podataka radi procene određenih ličnih aspekata, posebno u vezi sa radnim učinkom, zdravljem, ličnim preferencijama, ponašanjem, lokacijom itd.

f) Pseudonimizacija
Pseudonimizacija je obrada podataka tako da se bez dodatnih informacija više ne mogu povezati sa konkretnom osobom. Te informacije se čuvaju odvojeno i zaštićene su tehničkim i organizacionim merama.

g) Rukovalac obrade
Rukovalac obrade je fizičko ili pravno lice, organ ili drugo telo koje odlučuje o svrsi i sredstvima obrade ličnih podataka.

h) Obrađivač
Obrađivač je fizičko ili pravno lice, organ ili drugo telo koje obrađuje lične podatke u ime rukovaoca.

i) Primalac
Primalac je fizičko ili pravno lice, organ ili drugo telo kome se otkrivaju lični podaci, bez obzira da li je treća strana ili ne.

j) Treća strana
Treća strana je fizičko ili pravno lice, organ ili drugo telo osim dotične osobe, rukovaoca, obrađivača i osoba koje obrađuju podatke pod direktnim nadzorom rukovaoca ili obrađivača.

k) Saglasnost
Saglasnost je svaka dobrovoljno data, informisana i jasna izjava dotične osobe kojom ona izražava pristanak na obradu svojih ličnih podataka.

2. Ime i adresa rukovaoca obrade

Rukovalac obrade u smislu GDPR-a i drugih zakona o zaštiti podataka je:

Media4YU Germany GmbH
Ollenhauerstr. 6
D-81737 Minhen
Nemačka

Tel.: +4915310201013
E-mail: info@media4yu.com
Website: www.media4yu.com

3. Kolačići (Cookies)

Internet stranice Media4YU Germany GmbH koriste kolačiće. Kolačići su tekstualne datoteke koje internet pregledač čuva na računaru korisnika.

Mnoge internet stranice i serveri koriste kolačiće. Mnogi kolačići sadrže takozvani Cookie-ID, jedinstvenu oznaku koja omogućava identifikaciju pregledača. Na taj način internet stranice i serveri mogu da prepoznaju pregledač korisnika i razlikuju ga od drugih pregledača.

Korišćenjem kolačića Media4YU Germany GmbH može korisnicima svojih stranica da ponudi pogodnije usluge. Na primer, korisnik ne mora svaki put da unosi svoje pristupne podatke, jer ih kolačići pamte. Još jedan primer je čuvanje artikala u online korpi.

Korisnik može u bilo kom trenutku da spreči postavljanje kolačića podešavanjem internet pregledača, kao i da ih obriše. Međutim, deaktivacija kolačića može ograničiti funkcionalnost sajta.

4. Prikupljanje opštih podataka i informacija

Internet stranica Media4YU Germany GmbH prilikom svakog pristupa stranici od strane osobe ili automatskog sistema prikuplja niz opštih podataka i informacija. Ovi podaci se čuvaju u log fajlovima servera. Mogu se prikupljati:

1. tipovi i verzije pregledača,

2. operativni sistem koji koristi uređaj,

3. stranica sa koje korisnik dolazi na našu internet stranicu (tzv. referer),

4. podstranice koje se otvaraju na našem sajtu,

5. datum i vreme pristupa stranici,

6. IP adresa,

7. internet provajder korisnika i

8. slični podaci i informacije koji služe za zaštitu u slučaju napada na naš IT sistem.

Media4YU Germany GmbH ne koristi ove podatke za identifikaciju osobe. Oni su potrebni za:

• pravilno prikazivanje sadržaja stranice,

• optimizaciju sadržaja i reklama,

• stabilno funkcionisanje IT sistema i tehnologije,

• pružanje podataka istražnim organima u slučaju kibernetičkog napada.

Anonimni podaci se analiziraju statistički i koriste radi unapređenja zaštite podataka i sigurnosti. Oni se čuvaju odvojeno od svih ličnih podataka koje korisnik eventualno dostavi.

5. Mogućnost kontakta preko internet stranice

Internet stranica Media4YU Germany GmbH sadrži podatke koji omogućavaju brzu elektronsku komunikaciju s nama (uključujući e-mail adresu). Ako osoba putem e-maila ili kontakt forme stupi u kontakt sa rukovaocem, podaci koje ona dobrovoljno dostavi čuvaju se radi obrade ili povratnog kontakta. Ovi podaci se ne prosleđuju trećim licima.

6. Rutinsko brisanje i blokiranje ličnih podataka

Rukovalac obrađuje i čuva lične podatke osobe samo onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha čuvanja ili koliko to zakon propisuje.

Kada svrha prestane da postoji ili istekne zakonski rok, podaci se rutinski brišu ili blokiraju u skladu sa zakonom.

7. Prava dotične osobe

a) Pravo na potvrdu
Svaka osoba ima pravo da od rukovaoca zatraži potvrdu da li se njeni lični podaci obrađuju.

b) Pravo na informacije
Svaka osoba ima pravo da dobije besplatne informacije o ličnim podacima koji se o njoj čuvaju i da dobije kopiju tih podataka. Ovo uključuje:

• svrhu obrade,

• kategorije podataka,

• primaoce podataka, posebno u trećim zemljama,

• planirano trajanje čuvanja,

• postojanje prava na ispravku, brisanje ili ograničenje obrade,

• pravo na žalbu nadležnom organu,

• izvor podataka (ako nisu prikupljeni od osobe direktno),

• postojanje automatizovanog odlučivanja, uključujući profilisanje.

c) Pravo na ispravku
Svaka osoba ima pravo da zahteva ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.

d) Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
Svaka osoba ima pravo da zahteva brisanje svojih ličnih podataka ako:

• više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni,

• osoba povuče saglasnost i nema drugog pravnog osnova za obradu,

• osoba uloži prigovor na obradu,

• podaci su obrađeni nezakonito,

• brisanje je obavezno po zakonu,

• podaci su prikupljeni u vezi sa uslugama informacionog društva.

e) Pravo na ograničenje obrade
Postoji pravo da se zatraži ograničenje obrade ako:

• osoba osporava tačnost podataka,

• obrada je nezakonita ali se ne želi brisanje,

• podaci više nisu potrebni rukovaocu, ali su potrebni osobi radi pravnih zahteva,

• osoba je uložila prigovor i čeka se procena opravdanosti.

f) Pravo na prenosivost podataka
Osoba ima pravo da dobije svoje podatke u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu i da ih prenese drugom rukovaocu, ako je to tehnički izvodljivo.

g) Pravo na prigovor
Osoba može u svakom trenutku da uloži prigovor na obradu svojih podataka iz razloga vezanih za njenu posebnu situaciju. Ako se podaci koriste za direktni marketing, osoba uvek može da uloži prigovor i tada se podaci više ne obrađuju u te svrhe.

h) Automatsko odlučivanje, uključujući profilisanje
Osoba ima pravo da ne bude predmet odluke koja se zasniva isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, ako ta odluka ima pravne posledice ili značajno utiče na nju, osim ako je odluka potrebna za ugovor, dozvoljena zakonom ili data uz izričitu saglasnost.

i) Pravo na povlačenje saglasnosti
Osoba može u svakom trenutku da povuče saglasnost za obradu svojih podataka.

8. Odredbe o zaštiti podataka u vezi sa korišćenjem Facebook-a

Rukovalac obrade je na ovoj internet stranici integrisao komponente kompanije Facebook. Facebook je društvena mreža.

Društvena mreža je online platforma koja korisnicima omogućava komunikaciju i interakciju u virtuelnom prostoru. Može da služi za razmenu mišljenja, iskustava i ličnih ili poslovnih informacija. Facebook korisnicima omogućava kreiranje privatnih profila, postavljanje fotografija i povezivanje putem zahteva za prijateljstvo.

Operater Facebook-a je Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD. Ako korisnik živi van SAD-a ili Kanade, odgovorni za obradu podataka je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.

Kada korisnik otvori bilo koju stranicu koja sadrži Facebook komponentu (Facebook plugin), internet pregledač automatski preuzima prikaz te komponente sa Facebook-a. Pregled svih Facebook plugin-ova možete pronaći na: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Ako je korisnik istovremeno prijavljen na Facebook, Facebook prepoznaje koju tačno podstranicu naše internet stranice korisnik posećuje i povezuje te informacije sa njegovim Facebook nalogom. Ako korisnik klikne na „Sviđa mi se“ ili ostavi komentar, Facebook povezuje te informacije sa njegovim nalogom i čuva ih.

Facebook uvek prima informaciju o poseti našoj stranici ako je korisnik prijavljen na Facebook tokom posete, čak i ako ne klikne na plugin. Ako to ne želi, korisnik se mora odjaviti sa Facebook-a pre posete našoj internet stranici.

Politika privatnosti Facebook-a dostupna je na: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Tu su objašnjene mogućnosti podešavanja privatnosti i dostupne aplikacije koje mogu da spreče prenos podataka ka Facebook-u.

9. Odredbe o zaštiti podataka u vezi sa korišćenjem Instagram-a

Rukovalac obrade je na ovoj internet stranici integrisao komponente servisa Instagram. Instagram je audiovizuelna platforma koja korisnicima omogućava deljenje fotografija i video zapisa, kao i njihovo širenje na drugim društvenim mrežama.

Operater Instagrama je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.

Kada korisnik otvori stranicu koja sadrži Instagram komponentu, pregledač automatski preuzima prikaz te komponente sa Instagrama. Ako je korisnik prijavljen na Instagram tokom posete, Instagram prepoznaje koju podstranicu korisnik posećuje i povezuje te podatke sa njegovim nalogom. Ako korisnik klikne na Instagram dugme, te informacije se povezuju sa njegovim Instagram nalogom i čuvaju.

Instagram uvek prima informaciju o poseti našoj stranici ako je korisnik prijavljen na Instagram, čak i ako ne klikne na komponentu. Ako korisnik to ne želi, mora se odjaviti sa Instagrama pre posete našoj stranici.

Politika privatnosti Instagrama dostupna je na:
https://help.instagram.com/155833707900388 i https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

10. Pravna osnova za obradu

Član 6. stav 1. tačka a GDPR-a služi kao pravna osnova kada tražimo saglasnost za obradu u određene svrhe.
Ako je obrada potrebna za izvršenje ugovora u kome je korisnik ugovorna strana, pravna osnova je član 6. stav 1. tačka b GDPR-a.
Ako je obrada potrebna radi ispunjenja zakonske obaveze (npr. poreske obaveze), pravna osnova je član 6. stav 1. tačka c GDPR-a.
Ako je obrada potrebna radi zaštite vitalnih interesa korisnika ili druge osobe, pravna osnova je član 6. stav 1. tačka d GDPR-a.
Ako je obrada potrebna zbog legitimnog interesa naše kompanije ili treće strane, a interesi i osnovna prava korisnika ne pretežu nad tim interesima, pravna osnova je član 6. stav 1. tačka f GDPR-a.

11. Legitimni interesi u obradi podataka

Ako je obrada zasnovana na članu 6. stav 1. tačka f GDPR-a, naš legitimni interes je obavljanje poslovne delatnosti u korist dobrobiti svih naših zaposlenih i vlasnika.

12. Trajanje čuvanja ličnih podataka

Kriterijum za trajanje čuvanja ličnih podataka je zakonski propisani rok čuvanja. Nakon isteka roka, podaci se rutinski brišu osim ako su i dalje potrebni za izvršenje ugovora ili njegove pripreme.

13. Zakonska ili ugovorna obaveza davanja podataka

Obaveštavamo korisnike da je davanje ličnih podataka delimično zakonska obaveza (npr. poreski propisi) ili ugovorna obaveza (npr. podaci o ugovornom partneru).
Ponekad je za sklapanje ugovora neophodno da nam korisnik dostavi lične podatke koji će se potom obrađivati. Ako korisnik ne dostavi podatke, ugovor se ne može sklopiti.
Pre davanja podataka korisnik može da se obrati zaposlenima koji će ga informisati o obavezama i posledicama nedavanja podataka.

14. Postojanje automatizovanog odlučivanja

Kao odgovorna kompanija ne koristimo automatsko odlučivanje ili profilisanje.

Media 4 YU Germany GmbH

Linkovi